“我单位每月从我工资中扣钱说是缴养老保险，但是我的养老金账户里没有缴费信息，这个问题你们管不？”……这是“五一”当天，陇县纪委监委全体机关党员干部放弃节假日，深入居民小区开展“纪检监察信访举报宣传进社区”活动时现场接访的一个场景。信访举报工作宣传年活动开展以来，陇县纪委监委快速行动，全视角、广范围、面对面向群众宣传纪检监察信访举报工作。

一是迅速行动。及时制定《关于做好〈纪检监察机关处理检举控告规则〉学习贯彻工作的通知》《陇县纪检监察信访举报工作宣传年活动方案》，成立信访举报宣传工作领导小组，统筹推进宣传年活动高效开展；县纪委监委和10个镇、3个社区因地施策，开展宣传活动20多场次。

二是突出重点。对全县纪检监察接访场所进行提升改造，制作、悬挂信访举报制度牌47面，完善录音录像设备和必要的安保设施，同时为全县10个镇和8个派驻纪检监察组配齐了检举举报平台设备，提升信访举报工作规范化水平；以学习规则、领会规则、贯彻落实规则为切入点，在陇县纪检监察门户网站集中刊登《规则》解读、答疑等内容；发放宣传册3000余份，广泛宣传纪检监察机关受理检举控告的范围、信访渠道等，用党员、群众看得懂、听得进、易理解的方式，引导其从“要举报”向“会举报”转变。

三是面向一线。推行网格化管理机制，构建以镇、村为单元，推行镇、村（社区）、组、户“四级网格”管理模式，形成横向到边、纵向到底、责任明确、监管到位的网格体系，开展宣传活动，排查化解矛盾纠纷；开展党员干部进农村、进社区活动，面对面向群众讲解纪检监察检举控告接受、受理流程等；充分利用县电视台、门户网站等平台扩大信访举报宣传工作覆盖面，广范围、多样化提升宣传效果，引导广大群众依规依纪依法选择便捷的方式行使检举控告权利，牢固树立人民满意的纪检监察机关形象。