“太感谢你们了，上门为我父亲开展医护服务，真是给我们解决了大问题。”

“盼了这么久，今天终于领到‘红本本’，我们心里终于安定了。”

像这样画面几乎每天都会出现在陇县各个部门，这也是陇县聚焦为民办实事，服务群众零距离的一个缩影。

集中整治开展以来，陇县坚持边治理、边整改、边规范，以查办案件为牵引，以提升行业治理为抓手，以解决群众身边的“急难愁盼”为重点，督促各部门排查梳理突出问题133件，解决销号116件，受理群众投诉174件，建立完善各项制度机制37项，为群众办理实事160件，切实做到推动解决一批问题，完善一批制度，把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。规范农村“三资”管理，护航乡村振兴。扎实开展陇县农村集体合同清理“回头看”和农村集体“三资”监管突出问题集中整治百日攻坚行动，全县摸底清查村集体资产总额11.73亿元，整改不规范合同5113份，成功追缴合同欠款1312.09万元。多措并举，有效解决“大班额”问题。围绕城区学校“大班额”问题，在实验小学、北关明德小学增设16个教学班；立足县域实际成立“城关镇西关小学教育集团”，进一步整合教育资源；紧盯在招生入学中违规为他人提供便利问题，督促县教育局启动“阳光招生”专项行动，推动学校录取更加透明、公平，同时全面加快项目建设进程，进一步缓解县城小学“大班额”现象。规范医疗行为，减轻群众就医负担。全面落实检查结果互认要求，城区4个医院纳入检验结果互认范围，县级医院38项检验项目互认实现全覆盖，截止2024年8月，全县检查检验结果互认项目执行患者147例，累计互认项目1265项，为患者减少费用12038.7元。及时落实一次挂号管三天便民政策，截止8月底，辖区3家公立医疗机构累计免除挂号费(一般诊疗费)73230元、惠及14643人次。创新服务理念，护航群众生命健康。在县人民医院探索推行“互联网+护理服务”模式，开通线上预约护理到家服务，为县城及周边行动不便的群众提供居家护理服务，累计上门服务85人次。推进公租房分配公平公正，保障群众安居乐业。设立公租房办事服务大厅，对群众开展“一站式”服务，开展违规享受公租房专项行动，追回违规享受的补贴2.67万元，追回拖欠租金63万元，收回公租房源115套，对符合条件的69户群众重新分配房源。聚焦保回迁集中安置，确保群众安心过渡。持续深化棚户区改造工作，南街片区棚改5号、6号安置楼顺利完工并交付，129户回迁群众领取安置房钥匙，南街棚改片区1号、北贤巷5号安置楼主体已完工；兑付南街、北贤巷棚改片区涉迁群众过渡费165.45万元。全力破解历史遗留问题，解决群众“办证难”。对23个历史遗留问题小区已全部办理首次登记，分户登记正在有序推进；专班推进涉法涉诉的兆兴锦都、文化上林小区不动产登记堵点问题，已完成2幢住宅楼首次登记，8户群众办理不动产转移登记。

“下一步我们将建立办实事‘周统计、月督导’机制，持续强化“点对点工作交办、面对面问题反馈”制度，全面开展办实事工作群众点评制度，用群众的满意度来考核集中整治的具体成效。”陇县纪委监委负责人表示。